2012.8.22

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 アクセスできなくなった

お客様からの症状

食料品を生産している会社で現在その生産量がわかるデータがTERASTATIONに入っており、業務がかなり止まっている状態です。

生産自体はやっている状態ですが、今までの集約したデータが無いので報告ができない状態です。なんとか復旧したい。

TERASTATIONにはそれ以外のデータも入っているがそれより生産のデータが一番重要の事でした

診断内容

機器到着ご診断を行いました。弊社の診断ツールにTERASTATIONのハードディスクを４台すべてチェックを行いました。その結果、４台のハードディスクは物理的な障害はなく、論理的な障害がある事を確認できました。

復旧結果

今回のTERASTATIONの復旧成功率は９９％以上の復旧になり、お客様の大事なデータを復旧鵜いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

熊本で食料品を生産している中で生産して来た集約のデータが使えない事でしたが、無事データは残っており、きちんとOPENもできましたのですごくうれしい言葉をいただきました。容量も半分も使っていなかったので復旧時間も短くなる事ができました。

ホームページを見て信頼ができる会社であると思い診断の依頼をした事でお客様からの依頼の実績が大きかったのではないかと思いました。

TERASTATIONに問題がありましたら手軽く相談ください。年中無休で相談可能です。

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