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  4. 成功事例1 OSが起動できなくなった!ProLiant(ML350 G5)

2012.3.29

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 OSが起動できなくなった!

熊本県熊本市・法人様(通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / HP
  • ProLiant(ML350 G5)
  • 500GB 6台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

今日の朝に電源を入れ立ち上げいようとしてみたが、OSが起動できない状態になっていたので、サーバーが動かないと仕事は何もできないので一日も早く復旧をお願いすることでした。

メーカーで調べて弊社に相談の上依頼を頂きました。

診断内容

弊社の診断機器に接続6台ともに初期診断を行いました。診断の結果として3,4番のハードディスクに障害が発生したことを確認できました。

復旧結果

HPのProLiant(ML350 G5)サーバーから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は6台のハードディスクをRAID5構成で使用されておりました。
RAID5構成でしたので、6台の中2台が壊れても残りの4台で復旧ができました。

しかし、データの容量が2TBが超えていたので、復旧作業に時間がかかりましたが1日で復旧することができ、お客様に納品もできてよかったと思います。

サーバーを利用している大きな事は速度が早く作業しやすいことで多くの会社様が導入しております。しかし、サーバー機の管理をしないことで障害が発生します。

その時にお客様に役になるため弊社はいつもお待ちしております。気軽にご相談ください。

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